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81

在矩阵组织中，一个员工往往有两个直接上司，当这两个上司对该员工的角色期待不一致时，该员工就可能发生

A、角色间冲突
B、角色内冲突
C、个人角色冲突
D、认知冲突

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破坏性冲突的典型特征

A、关心胜负
B、关心目标
C、对事不对人
D、促进沟通

组织行为学的研究内容有

A、个体心理与行为
B、群体心理与行为
C、社会心理与行为
D、组织心理与行为
E、人类心理与行为

动机和行为的复杂关系具体表现有

A、同一动机可以引发多种不同的行为
B、同一行为可以源自不同的动机
C、一种行为可能由多种动机所引发
D、合理的动机可能会引起不合理的甚至错误的行为
E、错误的动机有时会被外表积极的行为所掩饰

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