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    同一工作群体内部的沟通以及同级别同层次成员之间的信息沟通是

    • A、下行沟通
    • B、上行沟通
    • C、斜向沟通
    • D、水平沟通
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    领导者应具备的素质有

    • A、知识素质
    • B、身体素质
    • C、道德素质
    • D、政治素质
    • E、能力素质

    塔克曼和詹森提出了群体发展五阶段模型,其中第二个阶段是

    • A、震荡阶段
    • B、形成阶段
    • C、规范化阶段
    • D、执行阶段

    人们在知觉过程中,常从局部印象出发,进而扩展到全部整体印象,这种现象称

    • A、首因效应
    • B、晕轮效应
    • C、刻板效应
    • D、投射效应

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