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    群体规范的作用

    处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的沟通

    • A、上行沟通
    • B、下行沟通
    • C、水平沟通
    • D、斜向沟通

    构成个体行为动力的是外界推动力和

    • A、制度约束力
    • B、奖励的推动力
    • C、条件的支持力
    • D、内部吸引力
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