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    现代领导者应具备的心理素质有

    • A、自信主动意识
    • B、科学的思维方法
    • C、坚强的意志
    • D、广博的专业知识
    • E、积极的自我意识
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    按照群体构成的原则和方式,可以把群体分为

    • A、利益型群体
    • B、友谊型群体
    • C、正式群体
    • D、非正式群体
    • E、松散群体

    庞迪的冲突分析模式

    处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的沟通

    • A、上行沟通
    • B、下行沟通
    • C、水平沟通
    • D、斜向沟通

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