简述了解人的气质类型及其特征，对于组织管理、思想教育等的重要-上海自考网

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00163管理心理学高频200道

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185

简述了解人的气质类型及其特征，对于组织管理、思想教育等的重要意义。

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试述社会知觉对管理工作的影响，克服社会知觉障碍应采取的措施。

强化管理的原则包括

A、要依照强化对象的不同采用因人而异的原则
B、小步子前进，分阶段设立目标与强化的原则
C、及时反馈的原则
D、不固定时间、频率、间隔的强化原则
E、正强化比负强化更有效的原则

我国学者张治灿和凌文轮在梅耶与艾伦研究基础上提出组织承诺的因素观点，认为中国员工的组织承诺因素包括

A、感情承诺
B、规范承诺
C、理想承诺
D、经济承诺
E、机会承诺

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