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    00163管理心理学高频200道

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    试述影响士气高低的原因。

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    强化管理的原则包括

    • A、要依照强化对象的不同采用因人而异的原则
    • B、小步子前进,分阶段设立目标与强化的原则
    • C、及时反馈的原则
    • D、不固定时间、频率、间隔的强化原则
    • E、正强化比负强化更有效的原则

    斯宾塞列出了预测大部分行业工作成功的最常用的20个胜任特征,下列属于成就特征的是

    • A、人际洞察力
    • B、团队协作
    • C、判断推理能力
    • D、关注秩序和质量

    人类意见沟通最重要的形式是?

    • A、非言语交流
    • B、言语交流
    • C、书面交流
    • D、电子交流

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