简述全面质量管理的基本内涵。-上海自考网

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00107现代管理学高频200题

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200

简述全面质量管理的基本内涵。

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领导行为理论包含（）

A、领导方式理论
B、公平理论
C、领导作风理论
D、领导四分图理论
E、管理方格理论

（）提出了“管理理论丛林”概念，归纳了各种学派理论上的差异。

A、梅奥
B、巴纳德
C、孔茨
D、德鲁克

（）是在矩阵结构基础上发展而来的。

A、矩阵制
B、多维制
C、职能制
D、直线职能制

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