产业革命后期，被誉为科学管理的先驱者的管理学家是（ ）

• A、罗伯特·欧文
• B、查尔斯•巴贝奇
• C、安德鲁•尤尔
• D、亚当·斯密

非正式组织的消极作用包括（ ）

• A、保守倾向
• B、发泄感情
• C、角色冲突
• D、不良压力
• E、滋生谣言

（判断说明）领导者就是董事长。