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    00107现代管理学高频200题

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    全面质量管理的指导思想包括( )

    • A、质量第一
    • B、为顾客服务
    • C、预防式管理
    • D、持续改进
    • E、大家受益
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    ( )认为,人人都有成长和发展的潜力。

    • A、Y理论
    • B、Z理论
    • C、超Y理论
    • D、X理论

    按照领导方式理论的观点,重要问题的决定权仍属于最高层,次要问题可以由中下层做出决定。这种领导方式是()

    • A、专制一权威式
    • B、开明一权威式
    • C、协商式
    • D、群体参与式

    简述实施头脑风暴法的原则。

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