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    上海自考服务网> 试题题库列表页> 合作伙伴关系管理的缩写是

    2016年10月会议客户关系管理

    卷面总分：100分     试卷年份：2016年    是否有答案：有   

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    试题序号

    合作伙伴关系管理的缩写是

    • A、PRM
    • B、BPR
    • C、ERP
    • D、CRM
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    需要层次论的最高层次是

    • A、生理需要
    • B、安全需要
    • C、自我实现
    • D、爱和尊敬

    展会是由许多人聚集在一起传递和交流信息的群众性

    • A、社会活动
    • B、商品交易
    • C、营销活动
    • D、文娱活动

    试结合实际论述客户满意感的重要性。（本题10分）

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