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试题序号

3

满足每一位顾客的需要。强调需求的差异化。是哪种营销哲学（）。

A、推销导向
B、顾客导向
C、营销导向
D、产品导向

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简述衰退期的营销策略。

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关于关系营销与交易营销，说法不正确的是（）。

A、关系营销注重长远价值和转换成本高的顾客
B、交易营销合作为主
C、关系营销追求双方价值最大化
D、交易营销的市场风险大

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