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    简述市场营销组织的设计步骤。

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    案例分析:电商“好酒”公司为开拓市场进行了一次大规模市场营销调研。公司首先采用邮寄及互联网方式发放了10万份调查问卷,在回收问卷基础上又抽取5000名消费者通过电话或面对面访问的方式收集信息。根据调研结果该公司最终确定了其目标顾客:受过高等教育,在金融行业工作,月收入10000元以上的30-50岁男性,针对其目标顾客,该公司销售多款进口葡萄酒及酒壶、酒杯等酒具,通过每天一款特价酒、新品返现、折上折优惠等方式在价格方面进行大幅度优惠;同时根据顾客的浏览和购买记录发送电子邮件推送产品信息,并为顾客提供定制酒具服务;此外,该公司还与顾客建立稳定的伙伴关系,定期推出品酒讲堂及有相关公司高管参加的线下品酒会,由此赢得大量忠诚顾客。 问: (1)“好酒”公司进行市场营销调研时采取了哪些市场接触方式? (2)“好酒”公司采取了哪些人口变量进行了市场细分? (3)结合案例分析该公司采用了哪些手段实现关系营销策略。

    某公司在产品初上市时,把价格定得很高,以提取最大利润,则该公司采取的新产品定价策略是( )。

    • A、市场撇脂定价策略
    • B、市场渗透定价策略
    • C、产品线定价策略
    • D、副产品定价策略

    案例分析:随着资源短缺、生态破坏等全球环境问题的日益突出,BQL公司作为驰名全球的高科技公司,充分考虑消费者需要和社会整体利益的平衡和协调,每年都制定“5in5”重点研究项目。2020年,5in5的主题是:用科技解决饥饿和浪费问题。具体举措有:第一,开展数字映射实验,由传感器搜集环境资料,建构模拟环境,找到效率和产量最佳环境状态;第二,使用区块链防止更多的食物被浪费,追踪作物的种植、采收、运送到消费的整个过程;第三,利用基因分析技术绘制微生物图谱,保护人们免受有害细菌的侵害,降低食物浪费以及医疗成本;第四,安装人工智能传感器,实现人们在家中自行检测食源性病原体;第五,采用Volcat技术改变塑料回收方式,从牛奶纸箱到饼干容器,再到食品袋和奶酪布,一切都是可回收的。 问: (1)结合案例分析BQL的营销哲学。 (2)结合案例指出BQL承担了哪些社会责任及其采取的措施。 (3)结合案例分析影响BQL的宏观环境因素。

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