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    差异化战略的实现途径( )。

    • A、产品差异化
    • B、服务差异化
    • C、人员差异化
    • D、渠道差异化
    • E、形象差异化
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    某商店从推销商那里得到了一款新的功能性饮料,从而将该饮料作为商店的热推商品之一,则该商店获得信息的来源是( )。

    • A、个人来源
    • B、公共来源
    • C、经验来源
    • D、商业来源

    简述组织市场的购买决策。

    在顾客让渡价值中,商家提供的各种服务是顾客总价值中的( )。

    • A、产品价值
    • B、人员价值
    • C、形象价值
    • D、服务价值

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