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102

下列属于一手资料的收集方法的是（）。

A、观察法
B、德尔菲法
C、实验法
D、行为数据法
E、深度小组座谈法

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课外补习机构把学习机生产厂商看作竞争对手，这种竞争者识别的观念是（）

A、市场竞争观念
B、产业竞争观念
C、品牌竞争观念
D、行业竞争观念

成本领先战略的优势（）。

A、较低的成本使得企业可能在竞争对手毫无利润的水平上依然保持盈利
B、低成本使企业拥有较高的供应商和购买者的讨价还价能力
C、低成本可提高顾客适用替代品的转换成本
D、低成本使得企业可以采取降低价格的办法保持现有顾客
E、低成本为企业的潜在进入者设置了较高的进入障碍

下列关于市场营销控制的类型说法正确的是（）。

A、年度计划控制，由高层管理人员完成
B、战略控制，由企业高层领导人员完成
C、效率控制，由营销管理人员控制
D、年度计划控制的控制方法有销售利润率、资产收益率。
E、盈利能力控制的控制方法有净资产收益率、资产管理效率

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