案例分析：电商“好酒”公司为开拓市场进行了一次大规模市场营销调研。公司首先采用邮寄及互联网方式发放了10万份调查问卷，在回收问卷基础上又抽取5000名消费者通过电话或面对面访问的方式收集信息。根据调研结果该公司最终确定了其目标顾客：受过高等教育，在金融行业工作，月收入10000元以上的30-50岁男性，针对其目标顾客，该公司销售多款进口葡萄酒及酒壶、酒杯等酒具，通过每天一款特价酒、新品返现、折上折优惠等方式在价格方面进行大幅度优惠；同时根据顾客的浏览和购买记录发送电子邮件推送产品信息，并为顾客提供定制酒具服务；此外，该公司还与顾客建立稳定的伙伴关系，定期推出品酒讲堂及有相关公司高管参加的线下品酒会，由此赢得大量忠诚顾客。 问： （1）“好酒”公司进行市场营销调研时采取了哪些市场接触方式？ （2）“好酒”公司采取了哪些人口变量进行了市场细分？ （3）结合案例分析该公司采用了哪些手段实现关系营销策略。

某公司向其营销管理人员及时提供客户需求、产品变化等各种反映外部营销环境的信息，这种市场营销信息系统是（ ）。

• A、营销决策支持系统
• B、营销调研系统
• C、营销情报系统
• D、内部报告系统

关系营销的实现策略（ ）。

• A、建立财务联系
• B、建立内部联系
• C、建立社会联系
• D、建立结构性联系
• E、建立政府联系