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    2015年10月会议客户关系管理

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    信任感可以定义为人们对信任对象（ ）

    • A、可信任和善意的看法
    • B、理解性和友善的看法
    • C、可信性和忠诚的看法
    • D、理解性和能力的看法
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