市场占有率与平衡记分卡的( ) 角度联系最为紧密-上海自考网

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第七章练习题

卷面总分：分试卷年份：是否有答案：有

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试题序号

32

市场占有率与平衡记分卡的( ) 角度联系最为紧密

A、财务
B、内部流程
C、顾客
D、学习与成长

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绩效管理的对象不应包括

A、高层领导
B、全体员工
C、外部客户
D、人力资源部门人员

确定关键绩效指标需要遵循哪些原则（本题10分）

()不是贯彻绩效管理的策略

A、吸收员工代表参与绩效管理的设计过程
B、高层领导必须对绩效体系有充分的理性认识
C、使中层对绩效管理充满信心并掌握足够的方法
D、使上下游企业理解绩效管理的意义并取得支持

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