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    第七章 练习题

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    试题序号

    在对员工进行负面反馈的时候应当做到

    • A、征求员工的意见和看法
    • B、为员工提出具体的改进意见
    • C、保持平静,避免进行情绪化的指责
    • D、准确客观地描述这种行为所带来的后果
    • E、将该员工以前发生的类似问题总结出来,让员工认识到这种行为的一贯性
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    对绩效沟通与管理表述不正确的是

    • A、规定定期汇报的内容和方法以便沟通
    • B、如果员工遇到困难,上级要指导帮助
    • C、绩效管理的目的就是考核员工的业绩
    • D、目标实现有严重困难时,上级可以更换目标责任人

    下面关于强制分布法的叙述,正确的有

    • A、它假设企业员工的工作行为和工作绩效整体呈偏态分布
    • B、它可避免传统方法使大多数人考评结果良好的情况发生
    • C、如果员工的能力呈偏态分布,考评的效度与信度会更好
    • D、它不能在诊断分析现存的问题时,提供准确可靠的信息
    • E、它只能把员工分为有限的几类,难以具体比较员工差别

    关键事件法的缺点是

    • A、无法为考评者提供客观事实依据
    • B、记录和观察费时费力
    • C、不能了解下属如何消除不良绩效
    • D、不能贯穿考评期始终

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