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    上海自考服务网> 试题题库列表页> 参展商参加展览会的主要目的包括()

    2013年10月会议客户关系管理

    卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    试题序号

    参展商参加展览会的主要目的包括()

    • A、对外交流目的
    • B、价格目标
    • C、分销目标
    • D、产品目标
    • E、寻求合作机会
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    以宣传良好的道德观念、灌输优秀的社会文化为主要目的,商业性、赢利性较低的展览会被称作()

    • A、消费品展
    • B、公益展
    • C、综合展
    • D、专业展

    客户归属感。

    用于解释客户满意感形成过程的模型有()

    • A、“期望一实绩”模型
    • B、客户消费经历比较模型
    • C、客户感知的价值差异模型
    • D、情感模型
    • E、消费价值差异模型

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