处理冲突的策略中，合作性高，而坚持性低的牺牲自己，满足对方的-上海自考网

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2025年4月管理心理学真题

卷面总分：100分试卷年份：2025.04 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

18

处理冲突的策略中，合作性高，而坚持性低的牺牲自己，满足对方的和解顺应策略是

A、统合策略
B、克制策略
C、退避策略
D、强制策略

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案例：某建筑工程公司10年前年产值已达10亿元。3年前，公司高薪聘请构建组织文化的“高手”，重新编印了公司画册，统一了员工制服，组建了公司企划、公关等部门，还招聘了一批具有表演和公关才能的人员为公司做宣传。然而，公司花费巨资举办的所谓“公司文化构建”，却未达到预期效果，公司部分管理人员和员工还滋生了务虚不务实、做表面文章的习气。在后来的经营中，公司逐渐难以维持，陷入困境。问题：（1）组织文化的作用有哪些？（2）从组织文化建设的内涵与外延的角度，分析该建筑工程公司在组织文化建设中走入了什么误区？为什么？

选拔领导人才必须克服哪些心理障碍？

简述团体之间冲突的原因。

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