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质量管理（一）模拟试卷二

卷面总分：100分试卷年份：2020 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

14

（）也叫“子样”，它是从总体中随机抽取出来并且要对它进行详细研究分析的一部分个体。

A、成本
B、样本
C、样品
D、总体

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现代的战略采购观点认为，采购过程中供应商的地理范围应（）。

A、有利于解决问题和持续改进
B、有益于促进举债经营
C、有利于避开同行的竞争区域
D、有益于节约运输成本和促进同行企业的区域合作

顾客.竞争及变化使得工商企业界变成了一个新的世界，由此带来企业管理模式的根本性转变，即由传统的管理模式向（）转变。

A、开放型模式
B、专业性模式
C、包容性模式
D、学习型组织模式

日本质量管理学家（）根据不同类型的质量特性与顾客满意之间的关系而对质量特性进行了分类，即魅力特性.必须特性和线性特性。

A、狩野纪昭
B、鸠山次田二郎
C、松下幸之助
D、川喜田二郎

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