在质量控制的方法中，用于找出“关键的少数”，抓住关键问题的方-上海自考网

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2017年10月质量管理试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2017 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

24

在质量控制的方法中，用于找出“关键的少数”，抓住关键问题的方法是

A、调查表
B、分层法
C、因果图
D、排列图

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下列维修活动中属于纠正性维修的是

A、对发生故障的零件进行更换
B、对设备进行定期检查
C、对设备进行日常维护
D、为设备加润滑油

在供应商关系管理中，联合质量计划一般包括哪些内容?

简述欧洲质量奖所体现的基本价值观。(请列举五种或以上)

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