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    2017年4月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2017    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    下列费用中属于鉴定成本的是

    • A、产品评审费
    • B、工序控制费
    • C、质量信息费
    • D、进货测试费
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    在绩效考核的客观考核方法中,下列属于个人工作指标的是

    • A、产量
    • B、能耗率
    • C、事故率
    • D、原材料消耗率

    实现顾客的忠诚,组织必须考虑的重要因子有

    • A、吸引力
    • B、满意
    • C、售后服务
    • D、参与
    • E、顾客细分

    供应商计划过程的核心在于

    • A、识别和评估顾客需要
    • B、制定联合质量计划
    • C、明确供应商计划过程和要求
    • D、创建跨职能团队

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