“小质量”观把质量视为（）1-12-上海自考网

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2012年7月质量管理试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2012 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

1

“小质量”观把质量视为（）1-12

A、技术问题
B、经济问题
C、经营问题
D、管理问题

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绩效测量的步骤包括（）8-203

A、明确前提条件
B、计划测量活动
C、对新的测量指标进行试验
D、收集数据
E、分析、综合、阐明结果并展示结果与建议

与传统的采购观点相比，现代的战略采购观点关于质量标准的要求是（）9-209

A、符合规格
B、适用性
C、生产需要
D、没有限定

在八项质量管理原则中致力于“在组织中形成一种‘上下同欲’的状态”的是（）2-53

A、以顾客为关注焦点
B、持续改进
C、全员参与
D、领导作用

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