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    2018年4月质量管理试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2018    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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    试题序号

    从当前的情况看，我国质量监督主体的主导者是


    • A、生产方


    • B、顾客


    • C、政府


    • D、认证机构


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    绩效测量的步骤包括


    • A、明确前提条件


    • B、计划测量活动


    • C、

      对新的测量指标进行试验


    • D、收集数据


    • E、

      分析、综合、阐明结果并展示结果与建议


    提出了系统思考的概念的学者是

    • A、休哈特
    • B、彼得·圣吉
    • C、泰勒
    • D、石川馨

    质量改进的成果主要来自于


    • A、大多数顶目


    • B、关键的少数顶目


    • C、制造部门


    • D、销售部门


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