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    上海自考服务网> 试题题库列表页> 致力于增强满足质量要求的能力，称之为 

    2015年4月质量管理试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2015    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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    试题序号

    致力于增强满足质量要求的能力，称之为 

    • A、质量方针    
    • B、 质量计划    
    • C、质量控制    
    • D、质量改进 
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    体现顾客满意的表现的是 

    • A、顾客所做的   
    • B、顾客期望只从一家供应商购买
    • C、顾客所说的    
    • D、分析和了解顾客流失的原因 

    在产品设计过程中，详细设计与试制阶段的主要工作是 

    • A、设计计算    
    • B、原理图设计   
    • C、参数设计    
    • D、工作图设计 

    下列选项属于对组织愿景进行陈述的是   

    • A、“让人们快乐” 
    • B、“创造世界一流大学”     
    • C、“体验发展技术造福大众的快乐”  
    • D、“为人类的幸福和发展做出技术贡献”
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