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    现代商务礼仪综合模拟卷2

    卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    试题序号

    当您的同事不在,您代他接听电话时,首先应该

    • A、先问清对方是谁
    • B、先问对方有什么事
    • C、先告诉对方他找的人不在
    • D、先问对方哪里
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    填空:A先生将名片递给B先生,B先生应该()接A先生的名片

    讲究礼仪的原因,用一句话概括为

    • A、内强素质
    • B、外塑形象
    • C、增进交往
    • D、互相尊重

    在社交场合,眼睛注视对方时不符合规范的是

    • A、近距离时,看对方的区域为从眼部到颈部
    • B、和人交谈时,应从下面注视对方
    • C、注视对方的时间应在谈话总时间的1/3-2/3为宜
    • D、都符合规范

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