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    现代商务礼仪综合模拟卷2

    卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    电话礼仪里面的电话三分钟原则是?

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    电话铃声响后,最多不超过()就应该接听

    • A、一声
    • B、两声
    • C、三声
    • D、四声

    商务礼仪中交往应遵循的主要原则是

    • A、以对方为中心
    • B、相互沟通
    • C、互相尊重
    • D、外塑形象

    关于握手的礼仪描述正确的有

    • A、不要戴帽子,不要戴手套握手
    • B、客人到来之时,应该主人先伸手,客人离开时,客人先握手
    • C、忌用左手,握手时不能带墨镜
    • D、可用左手,握手时能带墨镜,不能戴帽子

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