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    上海自考服务网> 试题题库列表页> 冲突管理应遵循的主要原则足什么?

    第六章 练习题

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    冲突管理应遵循的主要原则足什么?

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    一个化工企业的员工是环保主义者，而经理却授意他在上夜班时超标排放污水。这就与该员工的价值观相违背，该员工将会出现（）

    • A、角色间冲突
    • B、角色内冲突
    • C、情感冲突
    • D、个人角色冲突

    简述托马斯二维模式的迁就策略的应用场合。

    营销部门做出了生产部门无法达到的产品质量承诺，这是庞迪的冲突分析模式中的（）

    • A、讨价还价模式
    • B、官僚模式
    • C、系统模式
    • D、二维模式
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