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    上海自考服务网> 试题题库列表页> 如何对供应商进行评价?9-219

    2013年7月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2013    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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    如何对供应商进行评价?9-219

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    通过完整的顾客关系管理,组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为【 】3-81

    • A、重复购买者
    • B、忠诚的顾客
    • C、主动性顾客
    • D、合作伙伴

    某QC小组对某注塑机2月5日至2月10日生产的塑料制品的外观质量进行调查,得到如下的数据。请用排列图进行分析,并指出主要质量问题。11-277/279

    标准化的目的是【 】13-336

    • A、简化
    • B、保证产品质量
    • C、获得最佳秩序
    • D、降低成本

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