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    2019年4月质量管理(一)

    卷面总分:100分     试卷年份:2019    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    发动质量改进的第一步是( )

    • A、质量改进的制度化
    • B、建立质量委员会
    • C、克服质量改进的阻力
    • D、高层管理者的参与
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    下列质量奖项中属于竞争性的质量奖的是( )

    • A、欧洲质量奖
    • B、日本的戴明质量奖
    • C、中国国家质量奖
    • D、美国马尔科姆·波多里奇国家质量奖

    在绩效测量指标中,属于监管和社会责任方面的指标是( )

    • A、顾客满意
    • B、投资回报
    • C、减少排放污染
    • D、质量

    在认证模式中,最简单和最有限的产品认证形式是( )

    • A、型式试验
    • B、型式试验加市场抽样检验
    • C、型式试验加工厂抽样检验
    • D、型式试验加认证后监督

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