作为人力资源管理中的一项基础工作,其内容包括职务说明和任职资格说明。这项基础工作指的是(   )

• A、人力资源规划

• B、激励

• C、职务分析

• D、培训

有人问松下公司有什么经营秘诀时,总裁松下幸之助回答:“没们别的,看到下雨了，就要打伞。只不过是顺应天地自然的规律去工作而已。”松下幸之助这句话训的是企业系统特征的(  )

• A、环境适应性

• B、整体性

• C、相关性

• D、目的性

简述PDCA循环的工作步骤。