以供应链管理理论为基础，综合运用各种现代管理思想，借助现代网络化信息技术构建运行平台，对以核心企业为龙头的供应链的全部资源进行计划，组织和控制的计算机管理系统，称为( )

• A、MRP

• B、ERP

• C、BPR

• D、CRM

简述PDCA循环的工作步骤。

某肉制品企业把“打造行业领导品牌,引领健康消费潮流”作为企业全体成员的最高理想和追求，用来激发职工的积极性和创造性.该话语应该被视为(  )

• A、企业制度

• B、经营管理风格

• C、企业最高目标

• D、企业风气