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    2016年4月现代管理学真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2016    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    落实全面质量管理方法时，在持续质量改进中的第一个步骤是

    • A、过程的评估
    • B、标准的选择
    • C、过程的改进
    • D、过程的标准化
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    在系统分析使用的方法中，属于定量方法的是

    • A、线性规划
    • B、超理性分析
    • C、排队论
    • D、动态规划
    • E、损益分析

    按照行为科学家莱维特、巴维拉斯等的沟通方式分类理论，社会上流行的微信群沟通方式可归为

    • A、圆周式沟通

    • B、 轮式沟通

    • C、全通道沟通

    • D、

      Y式沟通

    目标管理过程的首要环节是

    • A、目标的修正
    • B、目标的实施
    • C、目标的评价
    • D、目标的制定
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