通过警告、减少服务、降低经营援助等方法，迫使冲突某一方放弃不合作行为。这种解决分销渠道冲突的方式是（）

• A、激励手段
• B、沟通协商
• C、适当惩罚
• D、分享管理权

可口可乐公司和百事可乐公司这种由制造商倡办的批发商特许经营系统属于合同式垂直分销系统中的（）

• A、特许经营组织
• B、零售商合作组织
• C、批发商倡办的自愿连锁组织
• D、零售商倡办的自愿连锁组织

试述市场物流决策的内容。