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    上海自考服务网> 试题题库列表页> 组织的战略计划活动通常包括的步骤有()

    密押卷(5)

    卷面总分:100分     试卷年份:2023.04    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    试题序号

    组织的战略计划活动通常包括的步骤有()

    • A、制定战略目标
    • B、目标的展开
    • C、用关键绩效指标来测量进展状况
    • D、评审进展状况
    • E、高层审核
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    国际上最早设立的质量奖是()。

    • A、中国国家质量奖
    • B、马尔科姆·波多里奇国家质量奖
    • C、欧洲质量奖
    • D、戴明奖

    请说明TQM的人力资源管理的特征。

    质量管理的八项原则中的首要原则是()。

    • A、领导作用
    • B、全员参与
    • C、以顾客为关注焦点
    • D、持续改进

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