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2013年4月质量管理试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2013 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

4

一般来说，在所有过程改进活动中都最具挑战性的变革主题的源头是

A、基础架构
B、技术
C、工作流程
D、人员和组织

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进行设计计算、模式试验、原理图设计等属于产品设计过程的

A、产品构思阶段
B、总体方案设计阶段
C、初步设计阶段
D、详细设计与试制阶段

可能导致严重结果或者产品责任诉讼的缺陷是

A、严重缺陷
B、主要缺陷
C、一般缺陷
D、轻微缺陷

运用了“关键的少数和次要的多数”原理的老七种工具是

A、排列图
B、控制图
C、散布图
D、因果图

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