被称为”一座采掘不完的金矿"的是-上海自考网

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2022年4月质量管理（一）

卷面总分：100分试卷年份：2022.04 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

3

被称为”一座采掘不完的金矿"的是

A、顾客满意度测量数据
B、顾客忠诚度测量数据
C、顾客需求识别数据
D、顾客关系价值数据

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今抽样得到一个n=10的样本,其数据从大到小排列为43、33、32、29、28、27、26、24、18、14,则该样本的中位数是

A、28
B、27.5
C、27.4
D、27

供应链管理的目的因产品类别而不同，对于时尚类产品而言，供应链管理的重点是

A、降低成本
B、供应链的响应速度
C、产品的新的功能
D、稳定的产品质量

由产品或过程设计赋予的、可预测的可靠性属于

A、产品可靠性
B、系统可靠性
C、固有可靠性
D、实现可靠性

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