• 欢迎您访问上海自考网,本站为民间交流网站!  今天是2021年09月17日星期五
  • 上海自考网提供上海各院校自考辅导报名,咨询电话:021-65378891
自考查询:
所在位置:上海自考服务网 > 复习资料 > 串讲笔记 > 上海自考《公共关系》考点五:关系、舆论、形象

上海自考《公共关系》考点五:关系、舆论、形象

2021-02-26 14:18:44   来源: 上海自考服务网     点击:
  【导读】上海自考本科为各位考生整理了一些复习重点笔记,有需要的小伙伴们可以参考看看哦!

  1.关系

  “关系”主要指组织与公众之间相处和交往的行为与状态。简单说就是组织与公众之间的联系。这种联系的性质和程度是衡量公共关系状态的客观标志。

  2.舆论

  舆论是指社会公众对组织的政策、行为、人员、产品等所形成的看法与意见的总和,是社会大多数人对组织看法的公开表达。

  3.形象

  形象一词在公共关系学中指组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价。组织的社会形象体现了它的社会关系状态与社会舆论状态的总和。

  (1)公共关系的“形象”本质是信誉,重视组织形象实质上是重视组织信誉。

  (2)公共关系将建设和完善组织形象的内涵放在第1位,然后才考虑建构组织形象的外观。

  (3)公共关系塑造组织的整体形象,而不仅仅限定在个别的、具体的产品形象或人员形象要素上。

  (4)公共关系形象是通过组织的传播活动去影响公众的观念和态度而形成的。

  以上就是上海自考《公共关系》考点五:关系、舆论、形象的相关内容,考生如果想获取更多关于上海自考的相关资讯,如上海自考串讲笔记、自考解答、自考院校、自考专业、历年真题、学习方法等信息,敬请关注上海自考服务网。

上一篇:上海自考《公共关系》考点四:组织、公众、传播
下一篇:上海自考《公共关系》考点五:人际关系和人群关系

上海自考网提升便捷服务
距2021年10月自考考试:仅剩 29
【请广大考生提前备考】
加入上海自考公众号
上海自考网
微信公众号
(扫一扫加入)
加入上海自考交流群

扫一扫加入微信交流群

与考生自由互动、并且能直接与资深老师进行交流、解答。