上海自考08884会展经济学知识点押题资料

　　1. 会展的涵义

　　广义的会展是指在一定地域空间， 由多个人聚集在一起形成的、 定期或不定期、制度或非制度的集体性和平活动。

　　狭义的会展是展览及伴随其展开的各种形式的会议的总称。

　　2. 展览的基本形式

　　交易会、展览会、展销会、博览会及各种大型体育运动会是展览的基本形式。

　　3. 会展的特点

　　集中性、互动性、经济性

　　4. 会展经济

　　所谓会展经济，就是指通过举办大规模、多层次、多种类的会展活动，即通

　　过举办各类会议、 展览和各种形式的大型活动， 传递信息， 提供服务， 创造商机， 在取得直接经济效益的同时， 带动一个地区或一个城市相关产业的发展， 并形成一个以会展活动为核心的经济群体，以达到促进经济和社会全面发展的目的。

　　会展经济的突出特点在于它既能带来可观的经济效益，又能带来广泛的社会效益;既能带来直接的经济效益，更能带来间接的经济效益。

　　5. 现代会展与传统会展的区别

　　现代会展是生产力不断发展和市场经济深化的产物。同传统意义上的会展相比，现代会展具有以下特征： 1)现代会展以政府指导、市场化运作模式为主。

　　2) 现代会展专业化、国际化、集团化程度高。

　　3) 以优势产业为依托的会展业发展迅速。

　　4) 现代会展向品牌化方向发展。

　　5) 现代会展呈投资贸易、展示洽谈、推介咨询、高层论坛、文化交流五位一体的发展趋势。 6)现代会展业推动城市向国际化发展，体现了城市综合竞争力的综合实力。

　　6. 会议

　　会议是人类社会中一种聚众议事的过程。 凡是在一定的时间和空间里， 为了达到一定的目的所进行的有组织、有领导、有共同议题的议事活动均称为会议。

　　7. 大型活动

　　大型活动是指精心计划和举办的某个特定的仪式、 演讲、表演和节假日及庆典活动。

　　8. 会展市场机制

　　所谓会展市场机制， 即会展市场运行的实现机制， 是指会展市场在运行过程中，发挥其功能的凭借， 即会展市场凭借什么来调节社会资源在各个不同部门和企业之间的分配比例。

　　9. 会展需求的定义

　　简单地说，会展需求就是人们对会展产品或服务的需求。

　　(1) )会展需求表现为需求者对会展产品的购买欲望

　　(2) )会展需求表现为需求者对会展产品的购买能力

　　(3) )会展需求表现为会展市场中的一种有效需求

　　10. 影响会展需求的微观因素

　　定义：会展需求的微观影响因素是指会展业内部存在的微观层面上的影响力

　　量。与宏观因素不同，微观因素有些是可以控制的。

　　(1) )会展商品或服务价格

　　(2) )会展相关商品或服务价格

　　(3) )会展资源

　　(4) )会展需求主体的经济水平

　　(5) )个人闲暇时间

　　11. 会展需求预测内容

　　会展需求预测是适应会展发展， 对会展经济过程及其影响需求各要素的变动趋势作出客观描述的研究体系。

　　具体包括掌握与会展需求相关的基本市场信息和相关产业信息; 建立会展需求预测模型，对会展的发展前景作出预测;确定会展产品类型、需求量和价格。

　　12. 会展需求预测的意义

　　会展需求预测为会展经济决策服务， 提高会展管理的科学水平， 减少决策的盲目性，提高决策的正确性。

　　13. 会展需求发展趋势1)专业化会展的需求2)国际化会展的需求3)品牌化会展的需求4)网络化会展的需求

　　14. 会展供给

　　从会展经济学的意义上讲，可以把会展供给定义为：会展供给主体在一定时期内以一定的价格向会展市场提供的会展产品的数量。

　　15. 会展供给的特征 1)会展供给的多主体特征 2)会展供给对象的群体性特征3)会展供给的即时性和固定性4)会展供给的复杂性和多样性

　　15. 参展商

　　所谓参展商， 是指接受会展组织者的邀请， 通过订立参展协议书 (或参展合同)，于会展活动时间内在会展举办地点(包括室内、室外)展示产品或服务、

　　提供信息和交易的个人、组织和机构。

　　16. 影响会展供给的宏观因素

　　(1) )经济发展水平

　　经济发展水平对会展供给的影响主要通过以下几个方面表现出来：

　　1) 会展基础设施

　　2) 会展相关行业

　　3) 经济体系的开放性

　　(2) )政策法规

　　(3) )技术因素

　　企业和组织在整个会展活动过程中设计和应用到的技术非常广泛，包括展示技术、交流技术、运输技术、存储技术、设计装修技术甚至建筑技术等，它们应用于会展活动各个环节。

　　(4) )卫生、安全等因素

　　会展活动的一个重要特征是高密度、 大流量的人口集中与流动， 这是由于会

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　　展活动的固定性、即时性以及会展规模越来越大等因素造成的。

　　17. 供求矛盾的产因

　　(1) )会展业自身性质原因造成的供求矛盾

　　(2) )会展供给方的原因

　　(3) )会展需求方的原因

　　(4) )政策、行业管理方面的原因

　　18. 会展市场供求矛盾的表现形式

　　(1) )会展供给与需求数量方面的矛盾

　　(2) )会展供给与需求在质量方面的矛盾

　　(3) )会展供给与需求在结构方面的矛盾

　　(4) )会展供给与需求在空间方面的矛盾

　　(5) )会展供给与需求在时间方面的矛盾

　　19. 中国会展业的发展方向

　　( 1)市场化;( 2)国际化;(3)品牌化;(4)规范化;

　　20. 会展产业的特性

　　( 1)表征性;( 2)开放性;(3)关联性;(4)风险性;

　　21. 德国会展业的运作模式

　　有“世界会展王国”之称的德国，其会展业的发展运作模式主要是：政府拥 有产权，但不直接参与场馆的日常运营和管理， 政府的主要作用是对整个行业进行宏观调控;德国大型的会展公司通过长期租赁或委托经营等方式来获得对场馆 的经营管理权， 并充当展馆的经营管理者和会展项目的组织者; 会展公司在运作会展项目时一般会将大多数的会展服务委托给各会展服务公司来具体实施， 这些公司将根据与会展公司签订的合同， 以专业化的服务能力为参展商和观众提供细 致周到的各种配套服务。 这种场馆经营与项目经营相结合的方式构成了德国会展公司特有的管理模式，应该说几十年来德国的会展业能在世界上始终独占鳌头，

　　很大程度上都应归功于这种运作模式的成功实践。

　　22. 法国会展业的运作模式

　　同属于欧洲的法国也是会展强国， 经过多年的发展， 法国会展业也形成了其自身独有的发展运作模式。与德国相比，它依然有其独到之处，具体表现为：法 国的各级政府投资建设城管设施，然后成立国有场馆公司来负责场馆的经营管

　　理，但该经营单位业务单一， 仅开展自己场馆的服务业务， 不进行会展项目的运营;会展公司则没有场馆设施，也不参与场馆经营，主要从事会展项目的经营; 会展公司在具体的会展项目运作中也采取了与德国相同的方式。 这种被认为是既可以促进会展公司之间的公平竞争， 又有利于场馆专心做好自己的场馆服务工作的发展运作模式， 具有比德国模式更细的社会分工， 有利于提高会展服务的专业化水平。

　　23. 会展业发挥产业联动和波及效应的条件 1)具备较为现代和完备的会展基础设施体系 2)经济条件成熟，市场机制完善，商业文化浓厚 3)举办地拥有良好的城市形象、外部声望和对外吸引力

　　24. 会展业对其他产业的影响方式

　　!)会展业对其他产业发展的直接推动

　　2)会展业对许多产业的全盘链动

　　25. 会展企业的定义

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　　广义上讲，我们可以把会展企业定义为参与到各种会展经济中来的各个企业 和各个单位， 它既包括与会展直接相关的各经营企业和参展企业， 又包括与之间接或衍生相关的各行各业。

　　狭义上讲， 会展企业是指会展的经营企业， 其主要包括会展的主承办方， 从事展会策划、组织、运行或展馆管理、展馆工程的企业。

　　26. 会展企业的类型

　　按与展会的相关成都可以分为：高度相关企业和低度相关企业。

　　27. 影响会展投资的因素1)客观因素

　　从客观环境来看，对会展业的投资主要受经济环境、市场环境、政治环境、政策环境及城市环境等因素的影响。

　　2)主观因素

　　(1) )投资主体对投资风险的分析及其风险取向

　　(2) )对投资的收益情况进行预计也是决定投资与否及投资量大小的重要因素，

　　如果预计的投资收益按固定的贴现率折现为现值， 与投资额进行比较， 其净现值大于零，投资者才会考虑进行投资，否则是无意义的。

　　(3) )其实除上述各种因素外， 影响会展投资的还有会展业自身所处的发展阶段。另外一些突发事件比如自然灾害、 经济危机等在短期来看也会对会展业的投资产生巨大的影响。

　　28. 展会消费的作用

　　(1) )会展消费的经济带动作用

　　展会消费的经济带动作用也可分为：直接经济带动作用、间接经济带动作用

　　直接经济带动作用是指通过举办展会， 能促进国内外经贸合作， 使参展商通过会展消费得到订单收益、 树立企业形象和保持与客户的联系， 会展主办者可以得到会议费、参展费和门票等收入。

　　间接经济带动是指会展的举办可以带动相关产业的消费， 形成这些相关产业部门的多种收入。 同时， 会展主办城市的知名度、 社会影响力和示范效应借助会展的举办得到提高。

　　(2) )会展消费的产业导向作用

　　(3) )会展消费可以提高消费的层次和质量

　　29. 参展商的消费动机

　　(1) )销售产品

　　(2) )树立企业形象

　　(3) )了解新产品、新信息

　　(4) )探视竞争者

　　(5) )推出新产品或新服务

　　(6) )保持客户满意

　　30. 影响会展消费的因素

　　(1) )收入的变化

　　(2) )价格的变化

　　(3) )产业结构对需求结构的影响

　　(4) )非经济因素

　　31. 会展消费行为的影响因素1)参展商消费行为的影响因素

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　　( 1)费用 (2)观众的数量和质量 (3)展会的服务水平 (4)展会的专业化、国际化、品牌化程度 (5)会展产品的选择范围 2)观众消费行为的影响因素

　　( 1)收入水平 (2)参展商的质量 ( 3)展会面向观众的宣传力度 (4)展会产品的宣传力度

　　此外，还有展会举办地的知名度、 信息发布程度、 会展举办地的交通情况等很多因素都影响着观众的消费行为。

　　32. 会展策划

　　会展策划主要包括立项策划、 招展策划、 招商策划、 实施方案策划与其他相关活动策划。

　　33. 会展立项策划

　　会展的立项策划是会展策划工作第1步， 也是会展活动成败的关键。 会展立项策划就是在充分掌握关于市场、 产业与其他相关信息的基础上， 深入分析、 合理预测、为会展确定一个主题、搭建一个基本框架。

　　(1) )会展题材的切入与定位

　　1 )产业信息

　　产业信息主要包括产业性质与产业发展状况。具体包括以下几个方面： 产业所处的发展阶段。一般来说，一个产业的发展都要经历引入期、成

　　长期、成熟期、衰退期四个阶段。每个阶段都有自身的特点，并不是每个阶段都适宜举办展会。 产业规模与企业数量。产业规模直接与展会规模相关。产业规模主要可以通过该产业年生产额、 年销售额与纳税额和从业人员数量等指标来反映。一个产业拥有的企业的数量直接决定了参展商的数量与专业观众的数量。 产品营销方式。

　　另外，一个产业不可能单独存在于市场中，都有一些与其相关程度不同的 其他企业。 主要包括上游的原材料、 中间材料及能源的提供者， 下游的产品的中间用户及最终用户。

　　2) 市场信息

　　3) 相关法规与行业条例

　　一个产业发展及其市场的运行都要遵照国家颁布的相应法律与法规和行业协会制定的本行业的条例。

　　4) 相关展会的信息

　　(2) )会展题材的确立

　　1) 创新题材

　　2) 分立题材

　　3) 拓展题材

　　4) 合并题材

　　(3) )会展立项具体策划

　　具体策划是策划工作的深入进行，涉及到举办展会应该考虑的各项工作的初步构思，为展会搭建了基本框架。

　　具体策划包括以下内容：展会的名称、地点、时间、办展机构、展品范围、展会规模、展会初步预算等。

　　34. 招展策划

　　参展厂商也称参展客户，是展会的主要服务对象与参与者，也是整个现代会展系统的动力。

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　　(1) )收集目标参展商信息

　　可以通过以下渠道来收集目标参展商的信息：企业名录、行业协会及主管部门、相关的报刊杂志、网站等。

　　(2) )制定招展方案

　　招展方案是对招展工作的总体安排，是招展工作进行的依据。一个完整的招展方案包括以下几个基本内容：

　　1)招展对象描述 2 )展位划分与定价 3 )招展分工 4 )招展的宣传 5 )招

　　展预算 6 )招展进度安排

　　(3) )编写招展策划书

　　35. 招商策划

　　展会招商就是要利用各种渠道， 向大众宣传推广展会形象， 吸引观众参与到展会中来。展会招商策划是对招商工作的规划安排。

　　36. 展会实施策划

　　主要包括展会会场中展位的搭建、 参展商展品的运输及参展商的食宿、 旅游参观的安排等。

　　(1) )确定展会运输代理

　　展会运输根据运输形式可以分为国内展品运输和国外展品运输，本地参展运输和异地运输。异地参展又可分为三大类：一次性展览、巡回展和出国展。

　　展会运输的运输范围主要包括展品、展架、展具、布展用品、道具及维修工具、宣传材料、招待用品等。

　　会展运输代理的工作可以分为来程运输和回程运输。

　　国际展览运输协会制定的准则可以分为两部分：

　　1 )展会运输代理的工作准则。 国际展览运输协会将运输代理工作大体分为联络、海关手续、搬运三个部分。

　　2 )报关代理的工作准则。 国际展览运输协会对协会对报关代理的海关报关工作的要求涉及以下六方面： 联络、展前客户联系、 单证办理及通知、 挺佳运输、现场支持和展后处理。

　　3 )办展机构在选择展会运输代理时，应该着重考虑一下因素：① 运输时

　　间。运输时间是办展机构应该考虑的首要因素， 它主要包括交箱日期、 办理手续日期、发运与抵达日期、回运日期等;② 运输路线与运输方式;③ 成本与费用问题;④ 保险;⑤ 现场服务。

　　(2) )确定展会的承建商

　　1 )确定承建商数量。 承建商的选择取决于展会的规模与题材的性质， 办展机构应该从展会的实际情况出发选择合适的承建商。

　　2 )承建商的基本标准

　　① 技术;② 经验;③ 信用;

　　3 )确定具体承建商的方法。

　　(3) )确定展会接待及旅游代理

　　展会接待工作主要包括参展商及重要观众的饮食、住宿及交通的安排。 会展和旅游的关系，从根本上说，它们是两个独立的产业部门，会展独立

　　于旅游之外，会展与旅游的相互介入是体现了经济活动发展普遍联系的特点。

　　37. 会展相关活动策划

　　(1) )展会相关活动是办展机构或参展商为了增强展出效果，实现展会多重功能而举办的一系列活动。主要有以下作用：

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　　1)展示与发布; 2 )信息平台; 3)营造展会形象; 4)活跃现场气氛。

　　(2) )会展相关活动分类

　　会展相关活动一般包括表演、比赛、会议及其他相关活动。

　　38. 会展策划的步骤

　　(1) )收集信息

　　(2) )分析判断信息

　　(3) )初步拟定策划案

　　(4) )论证策划案的可行性

　　(5) )敲定最终方案

　　39. 一个完整的会展策划书应该包括以下内容：

　　(1) )产业与市场环境分析

　　(2) )展会具体策划

　　(3) )展会招展计划

　　(4) )展会招商计划

　　(5) )展会宣传推广计划

　　(6) )展会组织分工计划

　　(7) )展会整体预算

　　(8) )展会筹备进度计划

　　(9) )展会现场组织管理计划

　　(10) )展会相关活动安排

　　(11) )展会预算计划

　　40. 会展招商的方式

　　( 1)直接招商;(2)代理招商;(3)品牌招商;(4)以商带商;

　　41. 会展产品开发的过程一般按照以下步骤进行

　　(1) )制定新的会展产品的战略计划

　　(2) )形成新的会展产品构思

　　(3) )对新的会展产品进行筛选

　　(4) )会展产品的开发

　　(5) )将新的会展产品投放市场

　　42. 会展规划的含义

　　会展规划是会展业发展建设的一项基础工作。 规划是一种对未来的预测、 安排和谋划。会展规划则是政府的会展管理机构根据经济、 社会发展的宏观目标和资源条件对一定时期内会展业的发展方向、 会展活动的举办和配套设施建设等各方 面的综合部署、 统筹安排和实施管理。 会展规划是会展发展建设的蓝图， 是会展建设和管理的依据，也是会展发展的方向和目标。它立足现实，面向未来，不仅 决定着当前会展的建设，也决定这长远的发展。

　　43. 会展规划的作用和意义

　　完善的会展规划是会展业发展的必然要求。 按照会展规划进行的会展建设能更有效地发挥会展业对经济的直接贡献和对相关产业的带动作用， 协调会展业与交通、通信、餐饮、宾馆等相关行业的共同发展，促进会展资源的整合，避免重复 办展、场馆不足、主题不明、配套服务跟不上等阻碍会展业发展的问题出现。从 世界各国的会展业发展趋势看，会展将向国际化、专业化、规模化方向迈进。会 展对第三产业， 特别是旅游业的带动作用已经十分显著。 目前从事会展业的公司

　　与从业人员都已经达到相当比例， 其经济效益是巨大的。 在市场经济体制下， 会

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　　展规划具有更加重要的意义、地位和作用。

　　( 1)保证性;( 2)调控性;(3)法制性;(4)效益性。

　　44. 会展规划的步骤

　　( 1)确定任务;(2)调查、收集资料; (3)现状分析;(4)预测;( 5)确定规划目标;(6)编制规划大纲;( 7)制定规划方案;(8)可行性分析;( 9)费用预算;( 10)制定实施计划;(11)制定保障措施;(12)编制规划报告书;( 13)编绘规划附图;(14)编制规划文本;(15)修改完善。

　　考试题型：填空 名词 简答( 6 道) 论述( 2 道)

　　重点题页：第 2，4，10，11，17，39，42，53，56，66，69，74，78，79， 81， 92，93， 108，109， 112， 114，120，122， 139， 153， 156， 157，158，159，

　　163， 165，170，171，173， 175， 177，179， 181，183，185，191， 201，206，

　　207， 212，213 页。

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