X和Y供职于同一个公司，X总是用长者和权威的方式对待Y，而Y却并不在意，能够平静理智地回应X。根据PAC模型，他们的交流类型属于

• A、PC对AA
• B、AA对CP
• C、CP对AA
• D、CP对PC

按照社会知觉的分类，对某人的社会地位、身份及行为规范的知觉属于

• A、自我知觉
• B、对他人的知觉
• C、角色知觉
• D、人际知觉

简述变革推行者和变革机构应对变革阻力的策略。