“对地位高的人表示尊敬是出于职责；对地位相同的人表示尊敬是出于礼貌；对地位低的人表示尊敬则显示你的品格。”这句话出自

• A、罗斯福
• B、本杰明•富兰克林
• C、弗洛伊德
• D、丘吉尔

填空：拜访是指亲自或派人到朋友或有商务往来的客户单位或相应的场所去拜见、访问某人或某单位的活动。拜访有事务性拜访、礼节性拜访和（ ）三种。

洽谈者在洽谈会的整个进程中，要排除一切干扰，始终如一地对自己的洽谈对手讲究礼貌，时时、处处、事事表现得对对方不失真诚的敬意。这一原则属于商务谈判礼仪原则中的（）

• A、互惠互利原则
• B、平等协商原则
• C、求同存异原则
• D、礼敬对手原则