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    第十一章 练习题

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    （简答）简述“PDCA循环”的特点。（本题6分）


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    （单选）最早提出“PDCA循环”技术的是（）（本题1分）


    • A、德鲁克


    • B、朱兰

    • C、戴明   


    • D、弗根鲍姆

    下列选项中，不属于目标管理过程的是（　）

    • A、目标的发现
    • B、目标的制定
    • C、目标的实施
    • D、目标成果评价

    目标管理中，有效制定目标的基本准则有（　）

    • A、具体性
    • B、可行性
    • C、明确性
    • D、弹性
    • E、一致性
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