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第一章练习题

卷面总分：100分试卷年份：是否有答案：有作答时间： 120分钟

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1

强调市场调查是一种职能手段和活动过程，认为“市场调查应包括规定解决营销问题所需要的信息，设计收集信息的方法，管理并组织信息收集工作，分析信息收集的结果，最后对所发现的问题得出研究结论”的是()

A、菲利普科特勒
B、美国市场营销协会(AMA)
C、港台的营销学者
D、基恩凯洛斯

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营销信息系统是由（）组成的复合体。

A、人
B、物
C、计算机
D、软件
E、程序

()是由组织高层制定的。它处于企业或战略业务单位层面，具有高度概括性。

A、战略计划
B、战术计划
C、分部计划
D、分层计划

（）是企业生存和发展的基础，是企业营销不可控制的因素。

A、市场营销环境
B、宏观环境
C、微观环境
D、中观环境

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