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    2022年4月企业管理概论真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2022.04    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    试题序号

    R公司为了吸引、激励员工,除了提供丰厚的经济报酬之外,还非常重视员工的心理效用。下列属于工作环境的心理效用的是

    • A、工作的趣味性
    • B、友好的同事关系
    • C、工作的成就感
    • D、组织在业界的声望
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    银行的信用卡业务通常会为客户提供30~50天的免息透支服务,并在还款时间之前会提供微信或短信提醒服务。这体现的服务性生产的特征是

    • A、无形性
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    • A、基本制度
    • B、特殊制度
    • C、工作制度
    • D、企业风俗

    大海航行中船长的职能之一是设计航线。该职能属于

    • A、控制职能
    • B、计划职能
    • C、组织职能
    • D、领导职能

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