下列关于CIF合同的说法，正确的有

• A、卖方负责租船订舱，并支付货物运至目的港的运费和费用
• B、卖方负责办理自装运港至目的港的货物保险，并支付保险费
• C、卖方承担货物运至目的港之前的一切风险
• D、属于象征性交货方式
• E、属于实际交货方式

下列关于共同海损和单独海损的说法，错误的是

• A、共同海损和单独海损都属于部分损失
• B、共同海损和单独海损的损失都由受损方自行承担
• C、共同海损是人为造成的损失
• D、单独海损是承保风险所直接导致的船、货损失

我某公司按CIF条件向欧洲某国出口一批草编制品，投保一切险，并规定用信用证方式支付。我公司按规定装船，船公司签发了提单，然后去中国银行议付了货款。第二天，我公司接到客户来电，称：装货海轮在海洋上失火，草编制品全部烧毁，要求我公司退回全部货款。 试问：我公司应如何处理？请说明理由。