保证公众满意意见调查准确性的方法有（）-上海自考网

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2020年8月行政管理学真题与答案解析

卷面总分：100分试卷年份：2020 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

12

保证公众满意意见调查准确性的方法有（）

A、合理选择样本
B、随机抽样
C、采用合适访谈技术
D、对访谈者进行培训与监督
E、精心设计问卷内容

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行政组织决策和管理权力由若干人组成的委员会共同行使，按少数服从多数或者协调一致的原则集体决定、共同负责的行政组织体制是（）

A、首长制
B、总统制
C、集权制
D、委员会制

行政决策过程中的第一个基本程序是（）

A、决策方案的设计
B、信息的收集与处理
C、决策方案的分析、论证与选择
D、决策方案的实施

在绩效评估中，将行政活动的货币成本与总的货币收益量进行对比，以测定其效率的方法是（）

A、经济合理性评估方法
B、公众满意评估方法
C、成本-收益评估方法
D、成本-效益评估方法

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