消费者信息是从电视、广播、报纸杂志等大众传媒体所获锝的，其来源应是

• A、商业来源
• B、公共来源
• C、个人来源
• D、经验来源

在新产品的试销过程中，如一新产品的试用率高但重购率低，企业应该采取的对策是

• A、抓紧上市
• B、改进新产品
• C、开发市场
• D、放弃

简述广告创意的基本原则。