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    2017年4月市场营销策划

    卷面总分：100分     试卷年份：2017    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    客户管理的内容主要有

    • A、顾客的需求
    • B、市场销售
    • C、基本情况
    • D、主要特征
    • E、业务状况
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    文化是决定人类欲望和行为的基本因素，文化的差异会引起消费者行为的差异。

    通过推销员之间的比较来对推销员的业绩进行考核和评估，这一绩效考核的方法是

    • A、综合分析法
    • B、纵向比较法
    • C、横向比较法
    • D、个人评估法

    有效地实现营销目标是营销组织的根本，营销组织应该有效地配置资源，以实现企业营销目标，这是建立营销组织的

    • A、以顾客为中心的原则
    • B、统一领导的原则
    • C、合理分工的原则
    • D、效率原则
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