研究者深入某企业进行较长时间的观察、了解和生活体验，掌握企业人员的思想状况、智力结构、领导特性、生产状况等主要因素，并以此为基础，通过进行深入的分析，整理出这个企业的详细材料。这一研究方法是（）

• A、个案分析法
• B、调查法
• C、观察法
• D、情景模拟法

（）即个体在组织中因角色地位或不同的情境而表现出的心理现象。

• A、个体心理
• B、个体行为
• C、群体心理
• D、群体行为

试述组织行为学的研究过程